Vous êtes insatisfaits des soins et services?

Vous pensez porter plainte?

 

On peut en discuter...

Nous sommes là pour vous écouter,

vous assister et accompagner...

 

 

 

 

Services confidentiels et sans frais

 

 Contactez-nous : 450 347-0670 ou 1 800 263-0670 (sans frais)

 caap@caapmonteregie.ca 

 

 

 

ntérBientôt 25 ans d'existence

 

Bientôt 25 ans d'existence!

 


Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) Montérégie 

 

 

 

 

Un organisme régional indépendant;

 

 

Mandaté depuis 1993 par le ministre de la Santé et des Services sociaux;

 

 

Pour aider les usagers insatisfaits de la qualité des soins et des services;

 

 

En vous offrant des services accessibles :

 

 

  • Information
  • Soutien-conseil
  • Assistance et accompagnement dans une démarche de plainte, demande d'intervention ou signalement

 

Nos valeurs : respect des personnes et de leur volonté.

 

 

Sur tout le territoire de la Montérégie :


  • Vaudreuil-Soulanges
  • Suroît
  • Haut-Saint-Laurent
  • Jardins-Roussillon
  • Champlain-Charles Le Moyne
  • Pierre-Boucher
  • Sorel-Tracy
  • Richelieu-Yamaska
  • Haut-Richelieu-Rouville

 

 

Collabore avec les différents partenaires du milieu.

 

 

 

 

Notre objectif : faire valoir vos droits

et contribuer à votre satisfaction.

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Vidéo: 15 octobre 2015

Le CAAP: un outil pour faire valoir vos droits (00:30 sec)


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Actualités

En bref

6 juillet 2017

Conseil d'administration 2017-2018

Le CAAP Montérégie accueille trois nouveaux membres au sein de son conseil d’administration 2017-2018 : madame Katherine Quast, madame Isabelle Choquette et monsieur Éric Campeau.


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14 juin 2017

Maltraitance envers les aînés

À l’occasion de la Journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes aînées le 15 juin 2017, le CAAP Montérégie intervient, de concert avec d’autres organismes du milieu, pour contrer ce problème social, dans le cadre de notre mandat d’assistance et d’accompagnement aux plaintes. Parmi les demandes d’assistance que le [...]
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Réalisation