Vous êtes insatisfaits des soins et services?

Vous pensez porter plainte?

 

On peut en discuter...

Nous sommes là pour vous écouter,

vous assister et accompagner...

 

 

 

 

Services confidentiels et sans frais

 

 Contactez-nous : 450 347-0670 ou 1 800 263-0670 (sans frais)

 caap@caapmonteregie.ca 

 

 

 

  d'existence

 

25 ans d'existence!

 


Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) Montérégie 

 

 

 

 

Un organisme régional indépendant;

 

 

Mandaté depuis 1993 par le ministre de la Santé et des Services sociaux;

 

 

Pour aider les usagers insatisfaits de la qualité des soins et des services;

 

 

En vous offrant des services accessibles :

 

 

  • Information
  • Soutien-conseil
  • Assistance et accompagnement dans une démarche de plainte, demande d'intervention ou signalement

 

Nos valeurs : respect des personnes et de leur volonté.

 

 

Sur tout le territoire de la Montérégie :


  • Vaudreuil-Soulanges
  • Suroît
  • Haut-Saint-Laurent
  • Jardins-Roussillon
  • Champlain-Charles Le Moyne
  • Pierre-Boucher
  • Sorel-Tracy
  • Richelieu-Yamaska
  • Haut-Richelieu-Rouville

 

 

Collabore avec les différents partenaires du milieu.

 

 

 

 

Notre objectif : faire valoir vos droits

et contribuer à votre satisfaction.

 

 

 

 

 

 

 

 



Vidéo: 4 juin 2018

Merci à nos bénévoles!

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Actualités

En bref

1 mai 2019

AVIS D’ÉLECTION -RECHERCHE D’ADMINISTRATEURS BÉNÉVOLES

Saint-Jean-sur-Richelieu, le 30 avril 2019 - Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes Montérégie tiendra son assemblée générale annuelle le 3 juin 2019. Nous recherchons une personne avec une connaissance des ressources humaines. Quatre postes seront en élections au sein du conseil d’administration et trois administrateurs actuels solliciteront un [...]
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9 octobre 2018

Souper-conférence 25e anniversaire

Joignez-vousà nous et venez célébrer!C’est avec grand plaisir que nous vous invitons àvenir célébrer avec nous notre 25e anniversaire!Il nous fait plaisir de vous inviter àcélébrer notre 25e anniversaire dans le cadred’une soirée conférence qui aura lieule 6 novembre prochain.En effet, nous [...]
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Réalisation