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2 août 2019
Actualité - Lancement d’un nouveau service au bénéfice des aînés de la Montérégie

Le CAAP Montérégie est très heureux d’annoncer qu’il peut maintenant assister les résidents de résidences pour aînés (RPA) en Montérégie dans le règlement de leurs litiges en matière de baux. Vous êtes invités à participer au sondage sur ce nouveau service en cliquant sur le lien :
https://fr.surveymonkey.com/r/G5W72FC

 

Ce projet consiste à informer les locataires des résidences pour aînés (RPA) et ceux qui veulent y habiter de leurs droits et obligations. Le CAAP Montérégie offre l’assistance et l’accompagnement nécessaire pour favoriser le règlement à l’amiable de leurs différends avec l’exploitant de la RPA. Il pourra aussi accompagner, au besoin, les résidents dans leur cheminement visant le règlement d’un litige à la Régie du logement.

 

Madame Andrée Rochon la responsable de la planification et de la mise en œuvre du service est la personne à qui doit s’adresser toute demande individuelle concernant le bail, la jouissance des lieux et les services d’une résidence d’aînés.

 

Officiellement, le service sera lancé en septembre mais dès maintenant les aînés peuvent, s’ils le souhaitent, adresser au CAAP Montérégie toute demande de renseignements, d’accompagnements, de préparation de dossiers et d’éventuelles démarches reliées aux problématiques d’un logement en RPA.

 

Ce nouveau service, financé par le Ministère des affaires municipales et de l’habitation, fait suite aux recommandations formulées par la Protectrice du citoyen et par la Commission d’administration publique afin de trouver une solution pour accompagner les résidents de RPA aux prises avec des problèmes reliés au baux en résidences.

 




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